Jedná se o označení pro systémy, aplikace a produkty ve zpracování dat. Sytém SAP je největší podnikový systém na světě, který používají největší výrobní společnosti, banky a prodejní řetězce. Tento systém se skládá z několika modulů, mezi které patří materiálové hospodářství, plánování a řízení výroby, řízení údržby, finance, controlling, personalistika a řízení kvality.
Specializace SAP
SAP se specializuje na komplexní softwarová řešení pro podniky, která zahrnují různé aspekty podnikového řízení, jako jsou:
- ERP (Enterprise Resource Planning): SAP ERP je jedním z hlavních produktů společnosti a umožňuje firmám spravovat a integrovat různé aspekty svého podnikání, včetně finance, logistiky, lidských zdrojů, výroby a dalších.
- CRM (Customer Relationship Management): SAP CRM je software navržený k řízení vztahů s klienty a zlepšení služeb, které jsou poskytované zákazníkům.
- Business intelligence: Nabízí nástroje pro analýzu a vizualizaci dat, které podniky potřebují pro strategické rozhodování.
- SCM (Supply Chain Management): Tato řada produktů pomáhá firmám optimalizovat řízení dodavatelského řetězce.
- HCM (Human Capital Management): Je také řešení pro správu lidských zdrojů a personální řízení.
Cíle SAP
Cílem SAP je poskytovat komplexní software a řešení, která pomáhají organizacím dosahovat několika klíčových cílů:
- Zvýšení efektivity a produktivity: Organizacím umožňuje automatizovat mnoho rutinních a opakujících se úkolů, což zvyšuje efektivitu a produktivitu pracovníků.
- Integrace a centralizace dat: SAP ERP a další produkty umožňují integraci dat z různých oblastí podnikání do jednoho systému.
- Zlepšení kvality řízení: Nabízí nástroje pro sledování a analýzu výkonu organizace. To umožňuje lepší řízení a strategické rozhodování.
- Optimalizace podnikových procesů: Software je navržen tak, aby organizace mohly optimalizovat své podnikové procesy.
- Zlepšení zákaznického vztahu: Pomáhá organizacím lépe porozumět potřebám a požadavkům zákazníků.
- Zvýšení inovace: Podporuje inovace v podnikání tím, že organizacím poskytuje nástroje a technologie, které mohou využít pro vytvoření nových produktů, služeb a obchodních modelů.