Outsourcing IT je pojem označující přidělení dílčích činností z oblasti IT na externího odborníka, čímž lze ušetřit nemalou finanční částku. Jelikož je správa informačních systémů a IT náročná na lidské zdroje a vzhledem k odbornosti je výhodnější přenechat tyto povinnosti na profesionálovi. Může se jednat například o správu databáze či serveru.
Vlastnosti Outsourcing IT
Outsourcing IT může zahrnovat různé aspekty IT, včetně následujících:
- Aplikační vývoj: Firma může outsourcovat vývoj softwaru a aplikací externím vývojářským týmům.
- IT podpora: Externí poskytovatelé mohou nabízet IT podporu pro uživatele, včetně oprav, aktualizací a řešení problémů s hardwarem a softwarem.
- Správa IT infrastruktury: Outsourcing může zahrnovat správu a údržbu IT infrastruktury, včetně serverů, sítí a datových center.
- Bezpečnost IT: Firma může outsourcovat bezpečnostní služby pro ochranu proti kybernetickým hrozbám a útokům.
- Správa databází: Poskytovatelé mohou spravovat a udržovat databáze firmy.
- Helpdesk služby: Outsourcing může zahrnovat poskytování helpdesk služeb pro zákazníky nebo zaměstnance.
Výhody Outsourcingu IT
Výhody outsourcingu IT zahrnují:
- Snížení nákladů: Outsourcing může být levnější než zaměstnávání interního IT týmu, zejména pokud nevyžadujete trvalý IT personál.
- Přístup k dovednostem: Externí IT poskytovatelé často mají široké dovednosti a zkušenosti, které mohou přinést do vašeho projektu.
- Zlepšení zaměření: Outsourcing vám umožní soustředit se na vaše hlavní obchodní aktivity, zatímco se externí tým stará o IT.
- Flexibilita: Můžete rychle přizpůsobit rozsah IT služeb podle aktuálních potřeb.
- Globální dostupnost: Mnoho IT poskytovatelů je globálně dostupných, což umožňuje spolupráci s týmy na celém světě.
