SaaS znamená „Software as a Service” (Software jako služba). Jedná se o model poskytování softwaru a je hostován v cloudu, ve kterém prodejce zpřístupňuje aplikace zákazníkům přes internet. Model SaaS je oblíbený u společností, které nabízejí služby založené na předplatném. Hlavní výhodou je, že společnosti mohou k těmto aplikacím přistupovat na dálku a platit za ně měsíčně nebo ročně, místo aby za ně platily předem.
Hlavní rysy SaaS
- Přístup přes internet: Software je hostován na vzdálených serverech a uživatelé k němu přistupují přes internet.
- Aktualizace a správa: Poskytovatel je zodpovědný za aktualizace, zálohování a správu softwaru. Uživatelé se nemusí starat o instalaci nových verzí.
- Platba na bázi služeb: SaaS se často účtuje na základě předplatného nebo na základě použití (uživatelé platí za to, co skutečně používají).
- Škálovatelnost: Aplikace jsou často škálovatelné, což znamená, že lze snadno zvyšovat nebo snižovat jejich využití podle potřeby.
- Multi-tenancy: Poskytovatel SaaS může poskytovat službu několika různým zákazníkům na jedné instanci softwaru. Každý zákazník má oddělené prostředky a data.
Použití SaaS
Zde je několik příkladů SaaS aplikací:
- Salesforce: Salesforce je oblíbeným CRM systémem. Pomáhá firmám spravovat vztahy se zákazníky, prodeje a marketing.
- Microsoft 365: Microsoft 365 je nabídka od Microsoftu, která zahrnuje aplikace pro práci s dokumenty, e-mail, komunikaci a spolupráci.
- Slack: Slack je aplikace pro komunikaci a spolupráci v týmu, která poskytuje různé kanály pro komunikaci a sdílení souborů mezi členy týmu.
- Dropbox: Dropbox je platforma pro sdílení a ukládání souborů v cloudu. Uživatelé mohou sdílet a synchronizovat soubory mezi různými zařízeními.
- HubSpot: HubSpot poskytuje softwarová řešení pro marketing, správu webových stránek, správu sociálních médií a automatizaci marketingových procesů.
- Adobe Creative Cloud: Adobe Creative Cloud je SaaS nabídka, která umožňuje uživatelům přístup ke grafickým programům jako Photoshop, Illustrator a InDesign v cloudu.